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账户注册 & 登录

忘记密码怎么办

最后更新:2025年3月 · 阅读约 3 分钟
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如果您忘记了登录密码,可以通过注册时使用的邮箱完成自助重置。

重置密码步骤

  1. 在登录页面点击「忘记密码」链接。
  2. 输入您注册时使用的邮箱地址,点击「获取验证码」。
  3. 查收邮箱验证码并在页面内完成身份校验。如未收到邮件,请同步检查垃圾邮件箱。
  4. 校验通过后,在当前流程内设置新密码(至少8位,需包含字母和数字),确认后提交。
  5. 使用新密码重新登录即可。
⚠️ 重置密码后,所有设备上的登录状态将自动失效,需重新登录。如已开启 Google 二步验证,重置后仍需验证。

验证码或重置凭证失效了怎么办?

验证码和重置凭证都有时效,具体以页面提示为准。超时后请重新申请;如多次未收到邮件,请联系在线客服,并提供注册邮箱与必要的身份验证信息。

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